The Art of the Deal: Mastering Negotiation

การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ: สู่ความสำเร็จในทุกการเจรจา              

เปลี่ยนการต่อรองให้เป็นเครื่องมือสร้างผลลัพธ์ และความได้เปรียบทางธุรกิจ

ในบริบททางธุรกิจ โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ปฏิบัติงานด้านการขาย การจัดซื้อ หรือบทบาทที่ต้องมีการเจรจาโดยตรง ทักษะการเจรจาต่อรองถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร ทั้งในด้านรายได้ ความร่วมมือกับคู่ค้า และการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทัศนคติ ทักษะ และความรู้ในการเจรจาต่อรอง อย่างมืออาชีพ โดยมุ่งเน้นการสร้างข้อตกลงที่คู่เจรจาพึงพอใจร่วมกัน พร้อมเสริมภาพลักษณ์องค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างเป็นระบบ

Unique Program Features

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี ช่วยให้พนักงานสามารถจัดการกับข้อขัดแย้งและสร้างข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำผลงานออกมาได้ไม่ดี ทั้งที่ทำตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา

เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร

ทักษะการเจรจาต่อรอง ช่วยให้พนักงานพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สามารถแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจได้

พนักงานสามารถใช้ทักษะ การเจรจาต่อรอง เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาและตัดสินใจที่ดีที่สุดในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ลดความขัดแย้งในองค์กร

การเจรจาต่อรองที่ดี ช่วยลดความขัดแย้งและความไม่พอใจ ระหว่างพนักงานทั้งแผนกเดียวกับและต่างแผนก

Signature Framework

Key Learning Point

  1. ความหมายและความสำคัญของการเจรจาต่อรอง
    •  ทำความเข้าใจบทบาทของการเจรจาในโลกธุรกิจยุคใหม่ ทั้งในเชิงการขาย การบริหารความสัมพันธ์ และการตัดสินใจร่วมกัน
  2. กรอบความคิดเชิงบวกในการเจรจาต่อรอง
    • เรียนรู้วิธีเตรียมจิตใจและมุมมองก่อนเจรจาอย่างมืออาชีพ
  3. 3 สิ่งที่ต้องรู้ในการเจรจาต่อรองเพื่อความสำเร็จ
    •  เป้าหมาย (Goal)
    • ข้อจำกัด (Constraint)
    • กลยุทธ์ (Strategy)
  4. หลัก 3E ในการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวและสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้ลูกค้า
    • Esteem
    • Empathy
    • Empower
  5. ขั้นตอนการเจรจาทางโทรศัพท์แบบ Win – Win
    • เรียนรู้เทคนิคการเจรจาทางโทรศัพท์ ที่เน้นการรักษาความสัมพันธ์ และสร้างผลลัพธ์
  6. การเปลี่ยนแนวคิดสู่การปฏิบัติจริง (Goal Setting – Commitment – Action Plan)
    • Stop
    • Start
    • Continue

 

Who

  • Officer เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญงาน

 

  • Admin ผู้ดูแลงานธุรการและสนับสนุนการดำเนินงาน

 

  • Coordinator ผู้ประสานงาน

Key Outcome

  1. เข้าใจหลักการเจรจาต่อรอง และสามารถสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้คู่เจรจา                                                                                     
  2. พัฒนาทัศนคติเชิงบวกในการแสวงหาทางออกร่วมกัน                                                      
  3. เสริมทักษะการเจรจาให้เกิดผลลัพธ์ที่ชัดเจนในงานจริง                                                    
  4. ประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารเพื่อการเจรจาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

องค์กรของคุณมีผู้นำระดับกลาง Frontline (Supervisor/First Time Manager/Manager) ประมาณกี่ท่าน
ท่านมีหลักสูตรพัฒนา Frontline Leader หรือผู้นำระดับกลางหรือไม่

สนใจเป็นส่วนหนึ่งของทีมบียอนด์ เทรนนิ่ง

    หากคุณมีความสนใจและต้องการเป็นส่วนหนึ่งกับเรา คุณสามารถกรอกข้อมูลด้านล่าง เพื่อให้ทางทีมงานพิจารณาแล้วตอบกลับคุณโดยไวที่สุด

Full Name

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน