Design Thinking for Business Development

ออกแบบอย่างสร้างสรรค์ แก้ปัญหาที่แท้จริง                                 

เข้าใจ Design Thinking อย่างเป็นระบบ สู่การพัฒนาธุรกิจที่ใช้งานได้จริง

Design Thinking คือ กระบวนการคิดเชิงออกแบบเพื่อใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์ และการคิดเชิงธุรกิจ เข้าไว้ด้วยกัน โดยหลักการสำคัญ อยู่ที่การทำความเข้าใจความต้องการ ปัญหา และความจำเป็นของกลุ่มเป้าหมาย (Human-Centered) อย่างแท้จริง แล้วระดมความคิดเพื่อค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหา เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ต่อความต้องการของผู้ใช้งานหรือผู้บริโภคมากที่สุด

Unique Program Features

เข้าใจปัญหาได้อย่างถ่องแท้

การคิดเชิงออกแบบเป็นกระบวนการในการหาสาเหตุของปัญหา ทำให้เข้าใจปัญหาแท้จริงที่ซ่อนอยู่

ทำผลงานออกมาได้ไม่ดี ทั้งที่ทำตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา

แก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อเข้าใจปัญหาได้อย่างถูกต้อง จึงสามารถหาทางที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า

การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางของกระบวนการคิดเชิงออกแบบ ทำให้เข้าใจลูกค้าและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด

ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม

ในกระบวนการคิดเชิงออกแบบพนักงานต้องร่วมกันเสนอไอเดียเพื่อค้นหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุด

Signature Framework

Key Learning Point

  1. แนวคิดและความสำคัญของการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking)
    • แนะนำภาพรวมของ Design Thinking และเหตุผลที่องค์กรยุคใหม่ต้องนำมาใช้
    • เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่าง Design Thinking กับการวางแผนแบบดั้งเดิม
  2. กระบวนการคิดเชิงออกแบบ
    • เข้าใจปัญหา (Empathize) ทำความเข้าใจลูกค้าด้วย Empathy Map
    • กำหนดปัญหาให้ชัดเจน (Define) วิเคราะห์ Pain และ Gain ของลูกค้า
  3. Business Model Canvas วางแผนธุรกิจจริงจากเกมจำลอง Santa-con Valley
    • เจาะลึกเครื่องมือ Business Model Canvas
    • เวิร์กชอปวางแผนธุรกิจจากเคสจริง พร้อมการใช้ Design Thinking ช่วยเสริมแต่ละส่วน
  4. Elevator Pitching การนำเสนอแบบกระชับแต่ได้ใจความ
    • ฝึกการนำเสนอแนวคิดในเวลาจำกัด (1-2 นาที) ให้เข้าใจง่ายและน่าสนใจ
    • เทคนิคการโน้มน้าวผู้บริหาร/ลูกค้าให้เห็นคุณค่าในไอเดีย
  5. Next Step Planning วางแผนการนำต้นแบบไปเสนอลูกค้าและทำจริง
    • วางแผนการนำสิ่งที่เรียนรู้ไปต่อยอดในงานจริงของแต่ละทีม
    • การประเมินและติดตามผลการนำ Design Thinking ไปใช้งานในองค์กร 

Who

  • Middle Manager ผู้จัดการระดับกลาง

     

  • Functional Head หัวหน้าสายงาน

Key Outcome

  1. เข้าใจหลักการของ Design Thinking อย่างเป็นระบบ พร้อมเห็นภาพการนำไปใช้จริงในงานหรือธุรกิจได้อย่างชัดเจน                                                                          
  2. สามารถใช้เครื่องมือ เช่น Empathy Map เพื่อเข้าถึงความคิด ความรู้สึก และความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า                                                                                               
  3. คิดและพัฒนาไอเดียใหม่ที่ตอบโจทย์ได้จริง พร้อมสร้างต้นแบบเพื่อนำไปทดลองใช้งาน                                                                                              
  4. สื่อสารไอเดียให้น่าสนใจและเข้าใจง่าย ด้วยเทคนิคการนำเสนอแบบ Elevator Pitch                                                                                       
  5. วางแผนการนำแนวคิดไปใช้ในบริบทของตนเองหรือทีมงาน เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและองค์กร

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

องค์กรของคุณมีผู้นำระดับกลาง Frontline (Supervisor/First Time Manager/Manager) ประมาณกี่ท่าน
ท่านมีหลักสูตรพัฒนา Frontline Leader หรือผู้นำระดับกลางหรือไม่

สนใจเป็นส่วนหนึ่งของทีมบียอนด์ เทรนนิ่ง

    หากคุณมีความสนใจและต้องการเป็นส่วนหนึ่งกับเรา คุณสามารถกรอกข้อมูลด้านล่าง เพื่อให้ทางทีมงานพิจารณาแล้วตอบกลับคุณโดยไวที่สุด

Full Name

ติดต่อรับคำปรึกษา

หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ
ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม
ระดับของพนักงานที่ต้องการอบรม
งบประมาณฝึกอบรมต่อวัน