ปัญหาพนักงานไม่อยากเข้าองค์กร เพราะชินกับ WFH
ปัญหาใหม่ที่ชวนปวดหัวสำหรับผู้นำองค์กรและทีม HR คือ การสร้าง Engagement ขึ้นใหม่ หลังยุค Covid-19 ที่พนักงานเริ่มชินและปรับตัวได้กับการทำงานแบบ Work From Home ทำให้ไม่อยากทำงานแบบ On Site อีกต่อไป หรือนี่กำลังเข้าสู่ยุคที่ ออฟฟิศหมดเสน่ห์ไปเสียแล้ว
Workplace Rebuild
ข้อมูลจาก Harvard Business Review ได้ลงเนื้อหาไว้อย่างน่าสนใจเกี่ยวกับ กลยุทธ์ที่จะสร้างออฟฟิศยุคใหม่ (Workplace Rebuild) สร้างความน่าหลงใหล ให้พนักงานอยากกลับเข้ามาทำงานออฟฟิศอีกครั้ง
ตั้งชื่อแต่ละสถานที่ในองค์กรที่น่าสนใจ พร้อมกับ Relax Space ใหม่ ๆ
- จัดตั้งพื้นที่พักผ่อนให้พนักงาน เช่น ห้องนั่งเล่น ห้องบอร์ดเกมส์ หรือห้องทานกาแฟ เป็นต้น
- สร้างพื้นที่การทำงานร่วมกัน หรือ Brainstorm ความคิดเห็นเรื่องต่าง ๆ
- ทุกสถานที่ในองค์กรต้องมี “ชื่อ” เช่น Relax Room , Brainstorm Area , Innovation Space , Board Game Night Room เป็นต้น
ฟังเสียงพนักงาน อะไรที่เขาต้องการ
- รับฟังความต้องการพนักงาน แม้จะทำตามไม่ได้ทุกข้อ แต่ต้องมีการเปลี่ยนแปลง
- สร้างออฟฟิศที่ยืดหยุ่นและ Relax เช่น สร้างพื้นที่ผ่อนคลาย หรือการเลือกพื้นที่ทำงานเองได้ เป็นต้น
- ตัวอย่าง บริษัท Salesforce ที่ลดโต๊ะทำงานลง 40% และเพิ่มพื้นที่ในการทำงานเป็นทีมมากขึ้น ช่วยความสมดุลระหว่างงานส่วนตัวและการทำงานร่วมกัน
ไม่ต้องย้ายสถานที่ เน้นปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่เดิม
- ลองพัฒนาสถานที่เดิมให้ทันสมัยขึ้น ให้รู้สึกถึงความเปลี่ยนแปลงกับพื้นที่เดิม ๆ ที่คุ้นชิน
- เริ่มต้นจากสิ่งเล็ก ๆ เปลี่ยนโฉมโตะทำงาน ปรับปรุงพื้นที่เดิม ๆ ไปสู่สิ่งใหม่
- นำเข้านวัตกรรมและเทคโนโลยีสู่องค์กร เช่น การสร้าง Networking Space พื้นที่สำหรับสื่อสารกับพนักงานที่ทำงาน Hybrid Workplace
สร้าง Learning Culture เพื่อสนับสนุนพนักงาน GEN ใหม่
- 60% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล จะพิจารณาองค์กรที่สนับสนุนให้เขาได้รับความรู้ใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาตัวเอง
- องค์กรทำงานร่วมกับ สถาบันภายนอก ที่เชี่ยวชาญด้านทักษะการทำงานยุคใหม่ เพื่อพัฒนาพนักงานของตน
- พนักงานจะอยากเข้าออฟฟิศเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ หรือเรื่องราวต่าง ๆ กับเพื่อนมากขึ้น
บรรยากาศองค์กรดี ความสัมพันธ์พนักงานก็ต้องดีด้วย
- จัดกิจกรรมที่ออฟฟิศ เพื่อสร้างความผูกพันระหว่างพนักงานด้วยกัน
- พัฒนาทีม HR เพื่อบริหารความสัมพันธ์ สร้าง Engagement ให้เกิดในองค์กร