หลักสูตร Assertive communication and decision making

เพราะคนส่วนใหญ่มักฟังเฉพาะสิ่งที่ต้องการได้ยินเท่านั้น จึงทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า “การไม่กล้าสื่อสาร” ขึ้น ซึ่งเป็นผลให้สารที่ส่งออกไปมีความบิดเบือนจากวัตถุประสงค์หลัก ผู้ฟังเกิดความไม่เข้าใจ หรือเข้าใจคลาดเคลื่อน และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที หรืออาจไม่ตรงจุดเกิดเป็นความล่าช้าจนเกิดอุบัติเหตุ และความเสียหายในทางธุรกิจได้

เพื่อเสริมสร้างทักษะด้านการสื่อสาร และปรับเปลี่ยนพฤติกรรมให้เกิดประโยชน์สูงสุดของผู้สื่อสาร อีกทั้งยังได้ผลลัพธ์ตรงตามเป้าประสงค์ของผู้สื่อสารด้วย เหตุนี้จึงได้มีการพัฒนาหลักสูตร Assertive Communication ให้การสื่อสารโดนใจผู้ฟัง และไม่หนักใจผู้พูด โดยเริ่มจากการฟังที่ถูกต้องด้วยความเข้าใจ ส่งต่อให้เกิด Mindset ที่คิดเป็นเหตุเป็นผล เรียงลำดับความสำคัญในการสื่อสารถ่ายทอดสู่บุคคลระดับต่าง ๆ อย่างเหมาะสม สามารถบอกถึงสิ่งที่ต้องการได้อย่างชัดเจน ด้วยถ้อยคำที่แสดงออกอย่างให้เกียรติและเคารพผู้ฟัง รักษาความสัมพันธ์อันดีของผู้ส่งสารและผู้รับสารให้แน่นแฟ้นมากขึ้น จึงถือได้ว่าการมีทักษะในการสื่อสารด้านนี้ช่วยสร้างพลังอย่างมากทั้งในชีวิตประจำวันและในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ