เมื่อเส้นทางผู้นำ LGBT ไม่มีต้นแบบให้เดินตาม
หากย้อนเวลากลับไป 20 ปีก่อน ภาพของผู้นำที่เป็น LGBT ในแวดวงธุรกิจไทยนั้นแทบไม่มีให้เห็นเลย การจะเจอใครสักคนที่เปิดเผยตัวตนและยืนอยู่แถวหน้าขององค์กรใหญ่ เป็นเรื่องหาได้ยากยิ่ง
ในเวลานั้น เด็กผู้ชายคนหนึ่งในโรงเรียนชายล้วนรู้สึกชัดเจนว่า “เราไม่เหมือนคนอื่น” และอยากเป็นผู้หญิง แต่สิ่งที่ยากยิ่งกว่าการยอมรับความจริงในใจตัวเอง คือ การตอบคำถามว่า “แล้วอนาคตเราจะเป็นอะไรได้บ้าง?”
“แม่เคยพูดว่า ถ้าเป็นแบบนี้ก็คงไปเป็นช่างแต่งหน้าหรือทำงานในโรงละคร” คุณแอ๊มเล่าพร้อมหัวเราะ แต่ในหัวของคุณแอ๊มกลับเต็มไปด้วยเครื่องหมายคำถาม เพราะไม่เคยเห็นตัวอย่างของคน LGBT ที่เป็นเจ้าของบริษัท เป็นหัวหน้า หรือเป็นผู้นำทีมในธุรกิจมาก่อนเลย และเมื่อไม่มีต้นแบบให้เดินตาม เส้นทางเดียวที่เหลืออยู่คือการ “สร้าง” ขึ้นมาเอง คุณแอ๊มเริ่มจากการด้นสด ลองผิดลองถูก และค่อยๆ สร้างสไตล์การนำที่เป็นเอกลักษณ์ การนำที่ผสมผสานทั้งความแข็งแกร่ง ความละเอียดอ่อน และความเข้าใจคน
คุณแอ๊ม ศรัณย์ แบ่งกุศลจิต – CEO & Co-founder บริษัท อัปเปอร์คัซ ครีเอทีฟ จำกัด และเจ้าของช่อง TikTok “การตลาดการเตลิด”
การเรียนในโรงเรียนชายล้วนทำให้คุณแอ๊มซึมซับวิธีการทำงานแบบตรงประเด็น รวดเร็ว และชัดเจน การเป็นหัวหน้าห้องตั้งแต่เด็กช่วยฝึกให้คุณแอ๊มจัดการผู้ชายได้ดี รู้ว่าเวลาไหนต้องใช้ความเด็ดขาด เวลาไหนต้องตัดสินใจทันที ไม่ปล่อยให้เรื่องคาราคาซัง
ในขณะเดียวกัน คุณแอ๊มก็เติบโตมากับบทบาทที่ต้องใส่ใจรายละเอียด เช่น การจัดพานไหว้ครู การแต่งหน้า หรืองานศิลป์เล็กๆ ที่ต้องใช้ความประณีต
“เราอยู่เหมือนอยู่สองโลกตลอดเวลา โลกหนึ่งที่ต้องแข็งแกร่งแบบผู้ชาย อีกโลกหนึ่งที่ละเอียดอ่อนแบบผู้หญิง และมันกลายเป็นข้อได้เปรียบที่เอามาใช้ในการเป็นผู้นำได้เต็มที่”
คุณแอ๊มมองว่าผู้นำ LGBT มีศักยภาพที่จะเข้าใจคนหลากหลายกลุ่มได้ลึกกว่า และหากรู้จักหยิบข้อดีจากประสบการณ์ชีวิตมาใช้ ก็จะกลายเป็นพลังพิเศษที่ทำให้การบริหารทีมโดดเด่น
เส้นทางของคุณแอ๊มไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ การถูกปฏิเสธงานเพราะเพศสภาพเป็นเรื่องที่เคยเกิดขึ้นจริง ไม่ใช่เพราะขาดความสามารถ แต่เพราะอีกฝ่าย “ยังไม่เปิดใจ”
“สุดท้ายงานนั้นก็กลับมาหาเรา เพราะผลงานมันพิสูจน์ได้” คุณแอ๊มย้ำว่า สิ่งที่ทำให้ทุกคนยอมรับได้ไม่ใช่เพศ อายุ หรือสถาบัน แต่มันคือ ผลงานที่จับต้องได้
“มันไม่มีหรอกผู้นำชาย ผู้นำหญิง…มีแต่ ‘ผู้นำ’ เพศไม่เกี่ยว”
ในฐานะ CEO ของเอเจนซี่โฆษณาและการตลาด ที่อยู่มากว่าสิบปี คุณแอ๊มมีปรัชญาการทำงานชัดเจน “งานที่ดีต้องมาจากคนอารมณ์ดี” คุณแอ๊มเลือกคนที่มีพลังงานบวกและ “เป็นดวงอาทิตย์ในออฟฟิศ” เข้ามาทำงาน เพราะเชื่อว่าบรรยากาศที่ดีคือแรงขับเคลื่อนผลงาน และจะส่งต่อพลังไปทั้งทีม บรรยากาศในออฟฟิศของคุณแอ๊มจึงเต็มไปด้วยความกันเอง ลูกน้องเรียกคุณแอ๊มว่า “เจ๊” หรือ “แม่” เพราะคุณแอ๊มเลือกใช้สรรพนามที่ลดช่องว่างนาย-ลูกน้อง และสร้างความผ่อนคลายจนทุกคนกล้าเปิดใจ
แม้จะป่วยซึมเศร้า คุณแอ๊มยังเลือก “จัดการอารมณ์ตัวเองก่อนเข้าที่ทำงาน” “ต้องแฮปปี้เพื่อคนข้างหลังเรา” ถ้าวันไหนไม่ไหว คุณแอ๊มเลือกเงียบหรือทำงานจากบ้าน เพื่อไม่ให้พลังลบกลายเป็น “หลุมดำ” ดูดพลังทีม
สไตล์การบริหารของคุณแอ๊มเน้นการโค้ชมากกว่าสั่งการ ต้องพยายาม “เอาตัวไปสวมเป็นเขาดู” เข้าใจความกลัวและข้อจำกัดของลูกน้อง แล้วค่อยดันให้เขาก้าวข้ามมัน
“ทุกอย่างฝึกได้” คุณแอ๊มเล่าว่าตัวเองฝึกทักษะการโค้ชตั้งแต่เด็ก จากการเป็น “เจ๊แอม ศิราณี” ที่เพื่อนๆ มาขอคำปรึกษาเรื่องความรัก และย้ำว่าทักษะนี้ต้องใช้เวลาและการทำซ้ำๆ
ในวัยเริ่มต้นธุรกิจ คุณแอ๊มตั้งเป้าหมายใหญ่ มีพนักงาน 100 คน ยอดขาย 100 ล้านบาท และเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่เมื่อได้ตามเป้าแล้ว กลับพบว่าภายในองค์กรยังจัดการไม่พร้อม ทำให้รู้สึกไม่เติมเต็มอย่างที่คิด “เราโตเร็วเกินไป ทำให้การจัดการไม่ทัน” หากย้อนกลับไป คุณแอ๊มจะให้ตัวเองช้าลง คิดให้รอบคอบขึ้น แต่ก็ไม่เสียใจ เพราะทุกบทเรียนทำให้คุณแอ๊มเป็นผู้นำที่เข้าใจสมดุลระหว่างการเติบโตและการจัดการภายใน
เรื่องราวของคุณแอ๊มพิสูจน์ว่า ความเป็นผู้นำไม่เคยถูกจำกัดด้วยเพศหรือภาพลักษณ์ แต่มันคือการผสมผสานความแข็งแกร่งกับความเข้าใจคนอย่างลึกซึ้ง ยืนหยัดด้วยผลงานที่พิสูจน์ได้จริง และกล้าที่จะเดินบนเส้นทางที่ไม่มีใครปูไว้ให้
คุณแอ๊มไม่ใช่แค่ผู้นำที่เด็ดขาด แต่ยังอ่อนโยนพอที่จะทำให้คนอยากเดินตาม—และนั่นคือศิลปะของการเป็น “Leader” ที่แท้จริง
หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน
หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน
หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน
หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน
หากคุณมีความสนใจและต้องการเป็นส่วนหนึ่งกับเรา คุณสามารถกรอกข้อมูลด้านล่าง เพื่อให้ทางทีมงานพิจารณาแล้วตอบกลับคุณโดยไวที่สุด
หากท่านมีความสนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในหลักสูตรของทางบริษัท Beyond Training ท่านสามารถกรอกข้อมูลเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ ทางบริษัทขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการฝึกอบรมกับท่าน